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Ultimo aggiornamento: 26 settembre 2026

Titolare del trattamento

Olivander Consulting, Moddermanstraat 44, 2313 GS Leiden, The Netherlands. VAT ID NL005111397B41 · KVK 94841144. Per domande sulla privacy puoi scrivere a formazione@olivander.it.

Quali dati trattiamo

Quando ci contatti via e-mail o tramite un modulo del sito, trattiamo i dati di contatto e le informazioni professionali o aziendali che scegli di comunicarci, insieme al contenuto della richiesta. Il sito genera inoltre dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza. Gli strumenti di analisi e pubblicità descritti di seguito possono trattare dati di navigazione, identificatori online, informazioni sul browser e sulle pagine visitate e sulle azioni effettuate.

Richieste e iscrizioni ai corsi

Nel modulo del corso di negoziazione l’email è obbligatoria per ricevere le istruzioni richieste; nome e telefono sono facoltativi. I dati sono gestiti tramite ActiveCampaign e utilizzati da Olivander Consulting per rispondere, inviare le istruzioni di pagamento e gestire l’eventuale iscrizione. L’invio del modulo non comporta un addebito né attesta il completamento dell’acquisto.

Il consenso agli SMS promozionali è separato, facoltativo e non preselezionato. Non è necessario per richiedere le istruzioni o acquistare il corso; puoi revocarlo secondo le indicazioni contenute nel messaggio o scrivendo a formazione@olivander.it.

Perché li trattiamo

Per rispondere alle richieste relative ai nostri servizi, inviare le istruzioni di iscrizione e fornire i corsi, la base giuridica è l’esecuzione delle misure precontrattuali richieste da te o del contratto. Trattiamo i dati necessari alla fatturazione e agli adempimenti sulla base degli obblighi di legge. Per la sicurezza dei sistemi e la tutela dei nostri diritti facciamo riferimento al legittimo interesse. Per il tracciamento statistico o pubblicitario non necessario è richiesto il consenso, distinto dalla gestione della richiesta sul corso. Anche gli SMS promozionali richiedono un consenso separato e facoltativo.

Con chi possiamo condividerli

I dati possono essere trattati da fornitori di servizi e-mail, informatici e di hosting, oppure da consulenti professionali quando necessario. Tali soggetti operano secondo obblighi adeguati di riservatezza e protezione. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio economico europeo avvengono solo in presenza delle garanzie previste dal GDPR.

Tra i servizi utilizzati figurano ActiveCampaign per moduli e contatti, Google Analytics per le statistiche e Meta per la misurazione pubblicitaria. L’utilizzo di fornitori internazionali può comportare trattamenti anche fuori dallo Spazio economico europeo. Puoi richiedere informazioni sui destinatari e sulle garanzie applicabili scrivendo al titolare. Per ulteriori dettagli sui fornitori consulta le informative di ActiveCampaign, Google e Meta.

Per quanto tempo

Conserviamo i dati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate. Possiamo mantenerli più a lungo quando richiesto dalla legge o per tutelare un diritto in caso di controversia; effettuiamo verifiche periodiche e cancelliamo ciò che non è più necessario.

Per una richiesta sul corso consideriamo il tempo necessario a rispondere e a gestire l’eventuale iscrizione; per i rapporti contrattuali e i documenti fiscali si applicano anche i termini di legge. La durata degli identificatori sul dispositivo è distinta dalla conservazione dei dati presso i fornitori e dipende dal servizio e dalle impostazioni applicate.

I tuoi diritti

Scrivendo a formazione@olivander.it puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando applicabile, portabilità dei dati. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi inoltre presentare un reclamo all’Autoriteit Persoonsgegevens, l’autorità olandese per la protezione dei dati, oppure all’autorità competente del Paese in cui risiedi o lavori abitualmente, incluso il Garante per la protezione dei dati personali in Italia.

Cookie e strumenti di tracciamento

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ActiveCampaign: oltre alla gestione dei moduli e dei contatti, sul sito è presente il tracciamento delle visite, che può associare la navigazione a un contatto riconosciuto. L’uso dei dati per gestire la richiesta è distinto dal tracciamento a fini di marketing.

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